2025

Chef de Projet Digital

Contexte :

Au sein de l'équipe digitale de Toyota France, j'ai mené à bien des projets visant à créer de nouvelles fonctionnalités et améliorer l'efficacité de la plateforme toyota.fr

Réalisations :

• Amélioration du score d'accessibilité du site web sur la base des critères du RGAA 4
• Création d'une documentation interne sur les bonnes pratiques d'intégration web
• Gestion de plus de 300 fiches d'établissements Google (Google My Business) en lien avec le réseau Toyota pour optimiser les contenus, leurs référencements et résoudre les différents problèmes
• Mise en place d'un Chatbot IA générateur de leads présent sur la messagerie WhatsApp et déployé sur les fiches d'établissements Google sur réseau Toyota
• Optimisation des formulaires web (mise en conformité d'accessibilité, amélioration des champs et de l'affichage front-end)
• Déploiement d'une nouvelle fonctionnalité de reprise de véhicules pour remplacer la précédente version devenant obsolète : suivi du développement, de la recette et de la mise en production en lien avec le développeur de l''équipe
• Déploiement du Module de commande du Toyota b74x (suivi de tests utilisateurs en lien avec l'agence User Test partenaire, propositions d'axes d'améliorations, coordinations du déploiement avec les équipes métiers)
• Amélioration des performances du site en optimisant et la bonne intégration des contenus
• Mise en place d'A/B Tests visant à évaluer l'efficacité et la performance de fonctionnalités clés du site
• Gestion e-commerce sur la partie Véhicule d'Occasions
• Briefs Design et Développement afin de mettre en place de de nouvelles fonctionnalités

Outils utilisés :

• Adobe Experience Manager (AEM)
• Crownpeak
• Kameleoon
• Partoo
• Google Analytics
• Adobe Analytics
• Figma
• SalesForce

2023 - 2024

Chef de Projet Digital

Contexte :

Au sein de l'équipe digitale de Cegid, j'ai mené à bien des projets de migration des acquisitions, visant à enrichir le site web Cegid de nouveaux contenus et fonctionnalités provenant des entités récemment acquises, tout en assurant un parcours utilisateur optimale.

Réalisations :

• Recueil des besoins auprès des équipes Produit
• Création de briefs et suivi des réalisations de l'agence web et des équipes internes
• Mise en place et suivi de rétroplannings projets
• Mise en place de process sur les outils de gestion de projet internes (Asana)
• Intégration de contenus dans le Back-Office (Wordpress)
• Suivi du bon respect de la charte graphique
• Gestion de la TMA pour une amélioration continue du suivi de la plateforme
• Remontée de bugs et suivi de leurs résolutions
• Gestion de la recette fonctionnelle
• Optimisation SEO des contenus avec en fonction des recommandations du référant SEO interne
• Suivi des performances et optimisation des pages grâce aux outils d'analyse et de heatmaps

Outils utilisés :

• Wordpress
• Asana
• Kameleoon

2022 - 2024

Chef de Projet Digital

Contexte :

Pour les éditions 2022, 2023 et 2024, l'équipe organisatrice de la Paris Blockchain Week a fait appel à moi pour assurer la gestion de l'outil web dédié à l'événement et mettre en place des flux permettant la diffusion des conférences sur le web.

Réalisations :

• Intégration des contenus dédiés à l'événement dans la plateforme dédiée
• Création et paramétrage des chaînes Youtube dédiées
• Coordination des tests et filage
• Interaction avec des équipes techniques / captation
• Suivi de la bonne diffusion en direct de plus de 100 conférences / tables rondes répartie sur 3 jours
• Intégration des video live sur les plateformes digitales dédiées à l'événement

Outils utilisés :

• OBS Studio
• Youtube

2022 - 2023

Chef de Projet Digital

Contexte :

La jeune startup Sohnskin a fait appel à moi pour mettre à jour le contenu et optimiser leur site web, basé sur sur le CMS Shopify

Réalisations :

• Création de l'arborescence du site
• Choix et Installation du thème Shopify en fonction des critères des clientes
• Installations de plugins et mise à jour des contenus
• Optimisation SEO
• Optimisation des Core Web Vitals
• Mise en place de versions multilingues (Français, Anglais et Coréen)
• Mise en place d'un outil de leadgen pour enrichir la base CRM

Outils utilisés :

• Shopify
• Visual Studio Code (HTML et CSS)

2022

Chef de Projet Digital e-commerce

Contexte :

Je suis venu apporter mon expertise web à l'agence ARBH pour prendre en main des projets de créations de site web et de design sprint

Réalisations Projet Création Site Web Jitensha :

• Intégration des données Produits dans le CMS Shopify
• Paramétrage du back-office (livraisons, paiements)
• Paramétrage des applications
• Gestion de la recette fonctionnelle
• Mise en produtcion du site

Réalisations Projet Gestion de design sprints pour le Groupe L'Oréal (15 sites) :

• Création et priorisation des US (User Stories)
• Gestion du backlog des designs sprint
• Suivi de création des designs de différentes marques, basés sur le Design System de la Maison Mère du Groupe
• Suivi de la bonne implémentation en front-end des design réalisés
• Prise en compte des spécificités et besoins des différentes marques propres à leur Style Guide

Outils utilisés :

• Shopify
• Visual Studio Code (HTML et CSS)
• Jira
• Sketch
• Figma

2022

Chef de Projet Web / Customer Success Manager

Contexte :

L'entreprise de locations de voitures entre particulier Roadstr a fait appel à mes services pour prendre en main leur plateforme web et intervenir auprès de leurs clients pour identifier les améliorations à mettre en place

Réalisations :

• Accompagnement quotidien des clients dans l'utilisation des solutions online
• Prise en compte des besoins et feedbacks clients pour améliorer l'ux et apporter de nouvelles fonctionnalités sur la plateforme web

Outils utilisés :

• Wordpress
• Visual Studio Code (HTML et CSS)

2021 - 2022

Chef de Projet Web / Customer Success Manager

Contexte :

La startup Habiteo, désormais rachetée par Bien'Iici, a fait appel à moi pour me confier un portefeuille de clients, groupes promoteurs immobiliers français, pour réaliser des productions 3D (création de plans 3D, visites virtuelles, maquette 3D, vidéos) avec mise à disposition d'une solution d’aide à la commercialisation

Réalisations :

• Interlocuteur unique durant toute la durée du projet pour garantir la satisfaction client
• Recueil et compréhension des besoins clients
• Réalisation du cahier des charges (réunion de cadrage, rédaction des briefs, rétroplanning)
• Suivi de la cération des outils 3D et recommandation sur les outils 3D, vidéos, web
• Animation des formations clients
• Prise en compte des retours clients et remontée des besoins aux équipes Produit
• Fidélisation et maintien de l'engagement client

Outils utilisés :

• Jira

2020

Chef de Projet Digital

Contexte :

L'équipe de la Paris Blockchain Week a fait appel à moi pour prendre en main la digitalisation d'un événement physique durant la période du couvre-feu instaurée pendant la crise Covid-19

Réalisations :

• Transformation de l'événement physique en événement full digital
• Prise en main et paramétrage de la plateforme Hopin destinée à accueillir l'événement digital
• Recueil des spécificités, besoins et attentes des sponsors et partenaires pour leur présence sur l'événement virtuel
• Onboarding des intervenants sur la prise en main de la plateforme
• Support technique destiné à optimiser l'expérience pour tous speakers et sponsors disposant de stands virtuels sur la plateforme digitale

Outils utilisés :

• Hopin
• OBS

2019 - 2020

Market Success Manager

Contexte :

Accompagnement de plusieurs Regional Business Units Nissan en Europe (Center, Iberia, Italy, Benelux) vers l’adoption et l’utilisation des solutions digitales développées par Nissan Automotive Europe.

Réalisations :

• Présentation des nouvelles fonctionnalités aux RBUs et recueil des besoins locaux
• Mise en place de planning de déploiements
• Création de documentation
• Suivi des rapports de performance et partage de best practices
• Suivi de la résolution des bugs en lien avec les équipes techniques internes

Outils utilisés :

• Adobe Experience Manager (AEM)
• Jira
• Smartsheet
• Trello

2016 - 2019

Chef de Projet Digital

Contexte :

En tant que chef de projet digital, j'ai participé à l'évolution, à la mise à jour et à la maintenance du site web de mon client Nissan Italy

Réalisations :

• Intégration de contenus via le CMS
• Mise en place des plannings, costings et booking des ressources
• Recueil des besoins clients et rédaction des cahiers des charges
• Vérification de la qualité et de la bonne conformité des contenus aux bonnes pratiques du web
• Gestion des recettes fonctionnelles
• Mise en production des nouveaux contenus et nouvelles fonctionnalités

Outils utilisés :

• Adobe Experience Manager (AEM)
• Jira
• Smartsheet
• Trello

2011 - 2013

Chef de Projet Communication & Relations Presse

Contexte :

Au sein de cette agence de publicité à taille humaine, j'ai réalisé des missions de gestion de projet en communication print et en relations presse pour des clients du secteurs du tourisme (Hurtigruten, Thello, Office du Tourisme de Norvège, Office du Tourisme des Bahamas, Travelski)

Réalisations :

• Mise en place de campagnes de communication et de publicité print, radio et web, niveau local et national
• Suivi de la PAO
• Vérification de la bonne conformité et qualité des livrables
• Création de plans media et suivi budgétaire
• Rédaction de communiqués et de dossiers de presse
• Créations de pressbook et press clipping

Outils utilisés :

• Pack Office